Práce s certifikáty
- Blíží se ukončení platnosti mého certifikátu. Je nutné osobně navštívit pobočku České pošty?
- Do svého e-mailu se hlásím z více PC přímo přes webové rozhraní www.seznam.cz. Lze i v tomto případě elektronicky podepsat odesílaný e-mail?
- Jaký je rozdíl mezi kvalifikovaným a komerčním certifikátem?
- Jakým způsobem lze překontrolovat, že je certifikát správně nainstalován?
- Je možné požádat o návštěvu technika České pošty, který by certifikát nainstaloval a nastavil do e-mailového klienta?
- Kdy mi bude doručen e-mail s upozorněním na končící platnost certifikátu?
- Končí mi platnost osobního certifikátu. Vygeneroval jsem žádost o certifikát a pro vydání následného certifikátu navštívím osobně pobočku České pošty. Jaké dokumenty je nutné doložit?
- Lze si nechat vygenerovat žádost o certifikát přímo na pobočce České pošty?
- Lze vydat certifikát i s delší dobou platnosti než 1 rok?
- Lze využít certifikát i na jiném PC, než byla vygenerována žádost o certifikát?
- Mám starší PC, na jakých systémech lze certifikát využívat?
- Mohu dodatečně změnit e-mailovou adresu v již vydaném certifikátu?
- Mohu požádat o obnovu certifikátu i půl roku před jeho vypršením?
- Můj certifikát již vypršel, jakým způsobem je možné ho obnovit?
- Můj certifikát vyprší za několik dní. Je nutné generovat novou žádost o certifikát, nebo mohu využít žádost z minulého roku?
- Musím při práci s certifikátem využívat pouze operační systém Windows?
- Musím si nechat vystavit nový certifikát, když plánuji reinstalaci PC?
- Odcizili mi PC. Jakým způsobem zrušit můj osobní certifikát? Musím navštívit pobočku pošty osobně?
- Pokouším se načít osobní certifikát ze souboru a musím zadat heslo. Na poště jsem, ale žádné heslo neobdržel. Kde ho lze najít?
- Přeinstaloval jsem PC, nyní můj elektronický podpis není funkční. Jakým způsobem mám postupovat?
- Při generování žádosti o certifikát se vytvořil pouze soubor s koncovkou PFX, bude mi certifikát na základě tohoto souboru vydán?
- Žádal jsem o obnovu certifikátu prostřednictvím Podatelny PostSignum, kdy mi bude certifikát vydán?
Blíží se ukončení platnosti mého certifikátu. Je nutné osobně navštívit pobočku České pošty?
Pokud je končící certifikát stále platný, lze jej obnovit více způsoby. Doporučujeme provést obnovu přes aplikaci iSignum, kde vyberete certifikát k obnově a kliknete na volbu "Obnovit". Je také možné provést obnovu průvodce na internetu nebo pomocí elektronicky podepsaného mailu odeslaného na adresu podatelna.postsignum@cpost.cz. Tyto postupy jsou popsány zde Obnova certifikátuDo svého e-mailu se hlásím z více PC přímo přes webové rozhraní www.seznam.cz. Lze i v tomto případě elektronicky podepsat odesílaný e-mail?
Využití certifikátů přes www rozhraní závisí na daném poskytovateli služby. Obecně lze říci, že v současné době na bezplatných mailových serverech možnost elektronického podepisování není podporována. Pro bližší informace je nutné vždy kontaktovat daného poskytovatele mailových služeb.Jaký je rozdíl mezi kvalifikovaným a komerčním certifikátem?
Kvalifikované certifikáty- Osobní kvalifikovaný certifikát využijete zejména při komunikaci s úřady státní správy a dalšími institucemi, které uznávají kvalifikované certifikáty vydávané PostSignum QCA.
- Elektronická pečeť není přímo vázána na konkrétní osobu. Je určena zejména pro organizace, které potřebují zautomatizovat elektronické podepisování např. odesílaných odpovědí na obdržené zprávy či výpisů z různých registrů.
- Kvalifikovaný certifikát se rozlišuje dle umístění soukromého klíče - může být na kvalifikovaném prostředku či v systému dle Nařízení evropského parlamentu a rady (EU) č. 910/2014 (eIDAS)
Komerční certifikáty
Komerční certifikáty lze využít například pro následující účely:
- zajištění šifrované komunikace
- autentizace uživatelů
Komerční certifikáty mohou být vydávány osobám i technologickým komponentám (aplikace, zařízení, servery).
Jakým způsobem lze překontrolovat, že je certifikát správně nainstalován?
Certifikát lze otestovat na www stránkách PostSignum Otestování certifikátu PostSignumJe možné požádat o návštěvu technika České pošty, který by certifikát nainstaloval a nastavil do e-mailového klienta?
V současné době tuto službu Česká pošta, s.p. neposkytuje.Kdy mi bude doručen e-mail s upozorněním na končící platnost certifikátu?
Upozorňovací e-mail na končící platnost je odeslán vždy 20 a 7 dní před koncem platnosti certifikátu. Zpráva je odesílána na e-mailové adresy uvedené v certifikátu nebo u žadatele o certifikát.Končí mi platnost osobního certifikátu. Vygeneroval jsem žádost o certifikát a pro vydání následného certifikátu navštívím osobně pobočku České pošty. Jaké dokumenty je nutné doložit?
Pokud se při vydání následného certifikátu nepožaduje žádná změna v údajích, je potřeba pouze jeden osobní doklad při vydání certifikátu pro zaměstnance organizace. Fyzická osoba musí předložit při vydání certifikátu dva doklady totožnosti. Obnovu platného certifikátu můžete provést také elektronicky z pohodlí domova.Lze si nechat vygenerovat žádost o certifikát přímo na pobočce České pošty?
Žádost o certifikát se generuje společně se soukromým klíčem k certifikátu. Z tohoto důvodu není možné vygenerovat žádost o vydání certifikátu na žádném PC ve vlastnictví České pošty.Lze vydat certifikát i s delší dobou platnosti než 1 rok?
Ano, v současnosti je možné vybrat si kvalifikované či komerční certifikáty s platností na 1 rok + 20 dní navíc (385 dní) nebo s platností 3 roky + 20 dní navíc (1115 dní). Neplatí pro doménové certifikáty, které jsou nabízeny pouze s platností 397 dní.Lze využít certifikát i na jiném PC, než byla vygenerována žádost o certifikát?
Certifikát lze používat na více počítačích. Je ale nutné nejprve na PC, kde je již certifikát zprovozněn provést zálohu certifikátu i se soukromým klíčem. Následně na dalším PC je potřeba tuto zálohu nainstalovat. Postup zálohy certifikátu je uveden v sekci FAQ části Příručky a návody.Pokud je certifikát uložen na bezpečném prostředku (UBS Token, čipová karta), je potřeba mít na všech PC pouze instalovaný ovládací software. V tomto případě je certifikát uložen na zařízení a není nutné jej nijak zálohovat. Kvalifikované prostředky možnost zálohy neumožňují.
